Đối với các tác phẩm tại Trung Dinh Silk là các thiết kế độc bản được may đo theo các chỉ số riêng và đi kèm hướng dẫn sử dụng, do đó Trung Dinh Silk không áp dụng đổi trả sản phẩm và không hoàn tiền dưới mọi hình thức.
Khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm, hóa đơn và tiền thừa trước khi rời khỏi quầy thanh toán. Đối với các sản phẩm chuyển phát, vui lòng quay video khi nhận sản phẩm, kiểm tra kỹ sản phẩm và phản ánh trong vòng 3-5 ngày sau khi nhận được sản phẩm. Trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do đóng gói là vận chuyển, Trung Dinh Silk sẽ nhận lại sản phẩm và xử lý với đơn vị vận chuyển.
Sản phẩm bị hư hỏng và lỗi từ phía khách hàng gây nên như bong tróc màu do dùng các chất tẩy rửa, vò mạnh, chà xát… Trung Dinh Silk sẽ bảo hành chỉnh sửa với mức phí tuỳ theo độ hư hỏng.
Để phục vụ Quý khách hàng tốt hơn, Quý khách vui lòng phản hồi thông tin góp ý, đánh giá về chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ về số hotline 093 212 7722 | 03 7722 1722.
